Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

Di boskucuci, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan serius — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda sebagai pengguna.

Perlindungan Data AkaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak Akses MaklumatSokongan Bahasa Melayu
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
boskucuci Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan semasa proses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas operasi sahaja.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui proses OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa — semua kata laluan disulitkan menggunakan kaedah hashing standard industri.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Untuk membetulkan maklumat peribadi seperti alamat e-mel atau nombor telefon bimbit, log masuk ke akaun anda dan kemukakan permintaan melalui bahagian profil, atau hubungi pasukan sokongan kami untuk pengesahan lanjut.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi kami melalui saluran di bawah. Pasukan kami boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan akaun yang ditetapkan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman boskucuci untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.

Pusat Bantuan Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan untuk mengurus keutamaan privasi, termasuk pilihan komunikasi dan kebenaran data.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di boskucuci. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pematuhan dan pengesahan akaun. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet digital anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod kewangan dalaman kami.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung dengan menyatakan permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan laporan data yang berkaitan.

Kemukakan permintaan penghapusan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun berdaftar. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti saluran FPX atau DuitNow, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Perubahan pada maklumat hubungan memerlukan pengesahan OTP ke nombor atau e-mel sedia ada anda sebelum perubahan disimpan.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangAkaunDaftarMaklumatPoker Tiga Kad

Halaman berkaitan

boskucuci Malaysia boskucuci Istilah Poker Tiga Kad boskucuci Kasino Slot Kunang-Kunang